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Estrutura

O CECOM possui 7 divisões. O relacionamento com os usuários de seus produtos e serviços se dá através da DAC (atendimento e consultoria, helpdesk, microinformática), da DDP (sistemas corporativos e de aplicação localizada) e da DRC (redes de comunicação de dados e voz). Dando apoio logístico e de infraestrutura a estas divisões atuam a DAA (apoio administrativo), DCP (operação do datacenter), DIS (infraestrutura de serviços e servidores), e DPS (segurança da informação).

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DGE - Diretoria GeralVDG - Vice-DiretoriaDAA - Divisão de Apoio AdministrativoDAC - Divisão de Atenção ao ClienteDDP - Divisão de Desenvolvimento de ProdutosDCP - Divisão de Controle do ProcessamentoDIS - Divisão de Infraestrutura de ServiçosDRC - Divisão de Redes de ComunicaçãoDPS - Divisão de Processos e Segurança da Informação

Diretor Geral: Carlos Alfeu Furtado de Fonseca – alfeu@cecom.ufmg.br

Vice Diretora: Karina Flaviana Ribeiro – kfribeiro@ufmg.br

A DAA é a divisão responsável pelo serviço administrativo, financeiro e organizacional do CECOM, realizando tarefas que oferecem apoio ao trabalho das outras divisões.

Atribuições:

Execução de compras e contratos
Controle financeiro e orçamentário
Controle dos serviços de telefonia (fixa e móvel)
Divulgação de informações
Controle de pessoal
Controle de bens patrimoniais

 

Equipe

Nome Área de Atuação E-mail
Maria José Cortezzi Diretoria lele@cecom.ufmg.br
Cíntia Campos Silva Financeiro/Orçamento/Contábil cintia@cecom.ufmg.br
Elizeba Henrique Januário Financeiro/Orçamento eliz@cecom.ufmg.br
Mary Takeda Barbosa Financeira da Telefonia takeda@cecom.ufmg.br
Diva Corrêa Vieira Apoio Administrativo diva@cecom.ufmg.br
Guilherme Henrique Silva Gomes Contratos guilhermee@cecom.ufmg.br
Haroldo Alves Pessoal/Patrimônio haroldo@cecom.ufmg.br
Maria Auxiliadora dos Santos Pessoal/Patrimônio dora@cecom.ufmg.br
Leandro Júnio de Souza Compras leandrojsouza@cecom.ufmg.br
Renato Adriano Pires Domingos Compras renatoadriano@cecom.ufmg.br
Thalita Ferreira Drumond Pessoal thalitadrumond@cecom.ufmg.br
Daniele Claudia Matta Fagundes Zarate SIGA zarate@reitoria.ufmg.br
Lucimara Lopes SIGA lumlopes@ufmg.br
Samuel Carvalho de Souza Cruz Vermelha

A DAC é responsável por prestar suporte técnico em diferentes plataformas de TI utilizadas pela comunidade universitária através do serviço de Helpdesk. Também compete a DAC a especificação de equipamentos e softwares e consultoria nos processos de compras. Solicitações de serviço podem ser feitas pelo e-mail suporte@ufmg.br, pelo ramal 4009 ou presencialmente na Sala 2040 do Instituto de Ciências Exatas – ICEx.

Atribuições:

gerenciar e controlar o acesso dos usuários do minhaUFMG;
realizar acompanhamento estatístico do uso dos serviços e sistemas;
inventariar sistemas de informação e serviços;
aplicar políticas de segurança;
dar suporte à microinformática nas redes administrativas;
identificar necessidades de treinamento para os usuários;
apoiar usuários na adoção ou compra de novas tecnologias e novos processos;
apoiar os setores de informática na especificação de equipamentos e softwares;
gerenciar usuários e seus acessos;
monitorar relatórios de disponibilidade;
manter base de conhecimento da área;
divulgar orientação a usuários internos e externos;
dar suporte às demais equipes técnicas do CECOM.

Equipe

Nome Área de Atuação E-mail
Ivan Santana Santos Diretoria ivans@cecom.ufmg.br
Daniel Fraga de Almeida Suporte danfraga@lcc.ufmg.br
Erika Gonçalves de Assis Suporte erikag@lcc.ufmg.br
Fábio Luiz de Morais Suporte fabiomorais@cecom.ufmg.br
Samid Eduardo da Silva Reis Suporte samid@ufmg.br
Luciano Massahud de Sousa Microinformática lucianomassahud@cecom.ufmg.br
Rafael Braga Soares Righi Microinformática rafaelbraga@ufmg.br
Simon Augusto Silva Estagiário simonaugusto@mat.grad.ufmg.br
Marlon Soares Silva Estagiário marlonss@ufmg.br
Luísa Ribeiro Alves Estagiário ribeiroal54@gmail.com
Pedro Henrique Mendonça Santiago Estagiário pedrosantiagoquimica@gmail.com
Vitor Bonfim de Castro Lima Estagiário vbclima@hotmail.com
Vitor Mateus Santos Parreiras Estagiário vitor7jan@gmail.com
Arthur Orlando Silva Batista Estagiário arthurxufmg@gmail.com
Lara Andreína Regis da Cruz Estagiário larckguitar@gmail.com

 

São responsabilidades da DDP o desenvolvimento e a manutenção dos sistemas corporativos e setoriais da área administrativa da UFMG, visando uma melhor organização, padronização e confiabilidade da informação. Solicitações relacionadas com estas tarefas podem ser feitas através do formulário Solicitação de Serviços. Além disso, a divisão é responsável pela avaliação e seleção de ferramentas de tecnologia de informação para uso nas atividades administrativas da instituição, pela análise e aquisição de aplicativos disponíveis no mercado e pelo gerenciamento de serviços terceirizados.

Atribuições:

modelagem das bases de dados e dos sistemas da Instituição;
desenvolvimento dos sistemas corporativos em plataforma cliente/servidor e Web;
manutenção dos sistemas desenvolvidos;
análise e seleção de aplicativos existentes no mercado para uso administrativo;
análise e seleção de novas soluções de Tecnologia de Informação para aplicação aos sistemas corporativos;
atendimento às demandas dos usuários no acesso aos dados corporativos;
gerenciamento de serviços e sistemas terceirizados.

Equipe:

Nome Área de Atuação E-mail
João Carlos Lages Diretoria johnny@cecom.ufmg.br
Bruno Loredo Lopes Sistemas Acadêmicos bloredo@ufmg.br
Gabriel Torres Uber Bucek Sistemas Acadêmicos gabrieluber@ufmg.br
José Eugênio De Assis Gonçalves Sistemas Acadêmicos jeugenio@cecom.ufmg.br
Lucas Tadeu Pereira Soares Gomes Sistemas Acadêmicos ltgomes@ufmg.br
Manassés Ferreira Neto Sistemas Acadêmicos manah@ufmg.br
Mário Magalhães Lara Sistemas Acadêmicos mario@cecom.ufmg.br
Patricia Nascimento Silva Sistemas Acadêmicos patricians@ufmg.br
Thássio Augusto da Silva Santos Sistemas Acadêmicos thassio@ufmg.br
Alan Jovane Vilaça Administração – Java alan@cecom.ufmg.br
Carolina Diniz Cunha Administração – Java caroldiniz@cecom.ufmg.br
Júlio César Evangelista Santos Administração – Java juliocesaresantos@ufmg.br
Márcio Cléber Silveira Administração – Java marciosilveira@ufmg.br
Teo Milanez Brandão Administração – Java tmilanez@ufmg.br
Walison Dias Da Silva Administração – Java walisondias@lcc.ufmg.br
Rafael Rocha Administração – Power Builder rafael-rocha@cecom.ufmg.br
Mateus Andrade Rezende Arquitetura e suporte mandraderezende@ufmg.br
Carlos Roberto Alves Rodrigues Recursos Humanos – Power Builder carlos@cecom.ufmg.br
Maximiliano Luiz Souza Guimarães Recursos Humanos – Power Builder max@cecom.ufmg.br
Leandro Da Cunha Campos Serviços especiais leandrocampos@ufmg.br
André Campos de Carvalho Testes andrecamposcarvalho@ufmg.br
Bruno Cesar De Souza Santos Testes brunocesar@cecom.ufmg.br
João Pedro de Carvalho Castro Testes jpcarvalhocastro@ufmg.br
Rogério Rosendo Lopes Testes rogerio-lopes@lcc.ufmg.br
Alison de Oliveira Souza Estagiário alison_ali15@yahoo.com.br
Arthur Lisboa Corgozinho Estagiário arthurrlisboa@ufmg.br
Guilherme Trindade Tolentino Bernardo Estagiário guilhermettbernardo@gmail.com
Orlando Enrico Liz Silverio Silva Estagiário orlandoe@ufmg.br
Wender Rodrigo Souza Silva Estagiário wwender@info.grad.ufmg.br

A DCP é a divisão responsável por manter operacionais e disponíveis os servidores de processamento instalados no sub-solo da Reitoria, bem como pela execução de procedimentos de backup e segurança dos dados armazenados nestes servidores.

Atribuições:

Gerenciar ambiente físico dos servidores de processamento;
Operar os servidores de processamento;
Controlar entrada e saída de pessoas e equipamento;
Operar rotinas de backup e segurança dos dados corporativos;
Auxiliar no desenvolvimento e controle do monitoramento de infraestrutura de TI da DCP;
Controlar execução de tarefas dos sistemas implantados;
Manter controle de utilização e organização das salas de aula;
Manter controle de licenciamento de programas amplamente utilizados na UFMG;
Manter controle dos meios de armazenamento e transporte de informação;
Projetar e desenhar formulários de provas para concursos internos e externos;
Executar serviços de impressão, preparação, embalagem, desembalagem, leitura ótica, acertos e devolução de material de concursos;
Processar e enviar, via e-mail, arquivos com relatórios para rateio de despesas com operadoras de telefonia;
Identificar cabeamento de Rede/Elétrico e equipamentos da sala de Servidores;
Propor soluções de TI, quando solicitado, visando melhoria dos serviços;
Fazer contato com fornecedores/prestadores de serviços, sempre que necessário;
Acompanhar e registrar a utilização das licenças das Metaframes e do LIBRA/450, a cada hora;

Equipe:

Nome Área de Atuação E-mail
Helvécio Cossenzo Pinto Diretoria helvecio@cecom.ufmg.br
Alan Calazans Operação alancalazans@cecom.ufmg.br
Ronaldo Campolina Operação rcampolina@cecom.ufmg.br
Geraldo Martins da Costa Controle geraldo-martins@cecom.ufmg.br
Marco Túlio Domingues do Amaral Controle tuliomarco@cecom.ufmg.br

A DIS é responsável pelos servidores e seus softwares básicos, necessários para o provimento de serviços e sistemas do CECOM.

Atribuições:
gerenciar e dar suporte aos ambientes operacionais (servidores de aplicação, bancos de dados, autenticação, storage e afins);
monitorar disponibilidade, desempenho e segurança do ambiente sob atribuição;
manter base de conhecimento de sua área;
aplicar a política de segurança referente ao ambiente;
realizar ações de segurança em sua área de atuação;
aplicar políticas para publicação de sistemas e serviços;
responder incidentes de segurança externos ao CECOM, caso solicitado pela equipe de redes, de acordo com a política estabelecida;
inventariar os equipamentos sob sua responsabilidade;
inventariar softwares operacionais sob sua responsabilidade.

Equipe:

Nome Área de Atuação E-mail
Márcio da Costa Viana Diretoria marcio@cecom.ufmg.br
Bruno Gomes de Souza Suporte bgsouza@cecom.ufmg.br
Felipe Ribeiro de Oliveira Suporte feliper@cecom.ufmg.br
Gladson Otávio Recieri Suporte gladsonotavio@ufmg.br
Leandro Duarte de Assis Suporte  leandro-assis@cecom.ufmg.br
Pedro Henrique Begalli Rezende Suporte pedrobegalli@ufmg.br
Wallison Fabiano de Araújo Suporte wallison-araujo@cecom.ufmg.br

A DRC é responsável pelas atividades de planejamento, gerência, manutenção e controle das redes de comunicação de dados e voz da universidade.

Atribuições:

gerenciar as redes corporativas de voz e dados;
especificar e adquirir equipamentos usados nas redes;
dar suporte a equipamentos que compõem a infraestrutura central da rede de dados;
contatar as áreas técnicas dos órgãos e empresas que prestam serviços relacionados à infraestrutura de serviços e comunicação de dados: operadoras de telecomunicações e fornecedores de equipamentos.
administrar os circuitos dedicados de comunicação de dados;
dar suporte às unidades e ao DP/PRA e DO/PRA no projeto de redes internas de comunicação;
estabelecer ações que garantam segurança e confiabilidade no uso das redes;
manter a infraestrutura da rede de telefonia (aparelhos, cabeamento, centrais);
operar as centrais telefônicas e programar suas funções;
operar os sistemas internos de bilhetagem e tarifação telefônica;
apoiar a contratação de serviços de comunicação (circuitos de dados, telefonia fixa e móvel, dados móveis, etc.);
manter os dados necessários para o catálogo telefônico da universidade em suas diferentes visões (divulgação interna, divulgação externa e distribuição física de ramais).

Equipe:

Nome Área de Atuação E-mail
 David Eustáquio da Silva Diretoria davids@ufmg.br
André Rodrigues Drummond Redes andrerdrummond@cecom.ufmg.br
Antônio Higino Manoel Machado Redes  higino@ufmg.br
Douglas Santos Redes  dsantos@cecom.ufmg.br
Armando Geraldo Araujo de Carvalho Redes armandocarvalho@cecom.ufmg.br
Oseias Geraldo Bessa Viana Telefonia oseiasgbv@cecom.ufmg.br
Samuel Elias Dutra Telefonia dutrase23@gmail.com

A DPS é responsável pelo apoio à gestão de processos, à gestão estratégica e da Segurança da Informação.

Atribuições:

apoio à gestão de processos
apoio à gestão de governança de TI
apoio à realização de auditoria interna
apoio à padronização de documentos da DTI
apoio à criação e gestão do PDTI
apoio à gestão dos planejamentos estratégicos da DTI
apoio à definição da política de segurança referente ao ambiente
apoio à análise e seleção de aplicativos existentes no mercado para uso administrativo
apoio à análise e seleção de novas soluções de tecnologia de informação para aplicação aos sistemas corporativos

Equipe

Nome Área de Atuação E-mail
Karina Flaviana Ribeiro Diretoria kfribeiro@ufmg.br
Gabriela Duarte Lanza Gestão de Processos gabrieladl@ufmg.br
Roger Rubens Machado Gestão de Processos rogermachado@ufmg.br
Sadallo Andere Neto Gestão de Processos sadallo@cecom.ufmg.br

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