Rede de dados – Manutenção

Descrição/Informações do Serviço:
Manutenção para a instalação ou substituição de ativos de rede (comutadores/switches) na rede cabeada da UFMG. Cessão de equipamentos em situações especiais para unidades acadêmicas.

Os ativos de rede devem fazer parte do patrimônio da UFMG.

O usuário deste serviço está sujeito ao TERMO DE COMPROMISSO DE USO DOS RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA UFMG do minhaUFMG.

 Atendimento da solicitação de 8:00 às 17:00 nos dias úteis.
Prazo de atendimento: em até 2 (dois) dias úteis.
Canais de prestação do serviço:
(31)3409-4009 ou suporte@dti.ufmg.br

Custos:
Não está previsto, até o momento, o repasse de custos para a utilização deste serviço.

Observação:

Caso seja necessário a passagem de cabos de rede e/ou mudança de ponto elétrico o pedido deve ser realizado diretamente ao Demai/DLO pelo email sim@os.ufmg.br pelo assistente administrativo de cada unidade, que são as pessoas cadastradas para realizar tais pedidos no setor.