Descrição/Informações do Serviço:
O usuário da rede sem fio pode ter o seu acesso bloqueado devido a um ou mais dos seguintes fatos, entre outros:
– Login utilizado em mais de três aparelhos simultaneamente.
– Infligir o termo de uso.
– Identificado em infração de direitos autorais.
Nestes casos, após o usuário tomar ciência do fato e tomar as ações cabíveis quando necessárias, deverá informar via e-mail a resolução do impedimento. No e-mail deverá constar login do minha UFMG, nome completo e o tipo de infração cometida.
Atendimento da solicitação de 8:00 às 18:00 nos dias úteis.
Prazo de atendimento: em até 2 (dois) dias úteis.
Canais de prestação do serviço:
(31)3409-4009 ou suporte@dti.ufmg.br