{"id":4116,"date":"2023-10-08T19:55:25","date_gmt":"2023-10-08T22:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/?p=4116"},"modified":"2023-10-08T19:55:25","modified_gmt":"2023-10-08T22:55:25","slug":"design-para-melhorar-a-oferta-de-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/design-para-melhorar-a-oferta-de-servicos\/","title":{"rendered":"Design para melhorar a oferta de servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4117\" src=\"https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-97-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-97-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-97-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-97.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4118\" src=\"https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-86-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-86-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-86-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-86.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">As equipes do OutlabUFMG participaram de uma rodada de pr\u00e1ticas para melhorar processos internos e, consequentemente, o desempenho dos laborat\u00f3rios. Sempre com o objetivo de se estruturar para fazer conex\u00f5es efetivas com o mercado. No dia 20\/09, o professor Frederico Mafra (Face\/UFMG) conduziu a oficina <i>Blueprint de Servi\u00e7os<\/i>. O encontro aconteceu no P7 Criativo &#8211; Ag\u00eancia de Desenvolvimento da Ind\u00fastria Criativa de Minas Gerais.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">O P7 fica em um pr\u00e9dio de 25 andares projetado por Oscar Niemeyer na d\u00e9cada de 50. Antes do workshop come\u00e7ar, M\u00e1rcia Andrade do Carmo, gerente do P7 Criativo, falou para pesquisadores e pesquisadoras dos laborat\u00f3rios da UFMG sobre o hub. \u201cSomos o primeiro hub de inova\u00e7\u00e3o e economia criativa do pa\u00eds. Trabalhamos com v\u00e1rias ind\u00fastrias criativas, como design, moda, arquitetura, m\u00fasica, tecnologia, inova\u00e7\u00e3o, gastronomia, cultura, patrim\u00f4nio, turismo e muito mais. Ao longo dos andares, temos coworking, empresas de v\u00e1rios ramos, o Instituto Euvaldo Lodi (IEL) e diversos espa\u00e7os feitos para conectar e fazer a ind\u00fastria de Minas crescer\u201d, contou a gestora.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Em seguida, o professor Mafra, respons\u00e1vel pelo m\u00f3dulo Design de Servi\u00e7os da Capacita\u00e7\u00e3o em Empreendedorismo para Infraestruturas de Pesquisa pelo OutlabUFMG, realizou na pr\u00e1tica o caminho para amadurecer processos e servi\u00e7os dos laborat\u00f3rios. \u201cMelhorando os processos de servi\u00e7os ao longo do tempo voc\u00eas v\u00e3o perceber melhora em termos de desempenho. Essa clareza \u00e9 importante para saber: vou ficar s\u00f3 batendo escanteio ou vou l\u00e1 fazer o gol?. Preciso de mais pessoas para distribuir tarefas em todos os processos-chave? Ser\u00e1 que ter pessoas fazendo a mesma coisa \u00e9 suficiente do ponto de vista do trabalho colaborativo? O grande benef\u00edcio \u00e9 provocar isso em voc\u00eas para que discutam com a equipe\u201d, discorre o professor durante o workshop.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">O OutlabUFMG est\u00e1 na sua segunda edi\u00e7\u00e3o e \u00e9 um programa in\u00e9dito da Pr\u00f3-Reitoria de Pesquisa (PRPq) com apoio da Fundep, BH-TEC e Caed. Ele promove a capacita\u00e7\u00e3o e acelera\u00e7\u00e3o dos laborat\u00f3rios da Universidade, fomentando o amadurecimento das estruturas para que elas fortale\u00e7am suas conex\u00f5es com o mercado.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Fotos: Amanda Canhestro<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4119\" src=\"https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-82-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-82-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-82-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.ufmg.br\/prpq\/outlab\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/20230920-OUTLAB-82.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4120\" 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