Desinformação e agnotologia: o silenciamento de universidades públicas pelo mecanismo de busca do Google

 

A pesquisa tem como objetivo principal analisar de que modo o algoritmo do Google contribui para o silenciamento de universidades públicas e, em que medida, este processo caracteriza desinformação. A investigação é justificada a partir de testes experimentais prévios realizados pela equipe do PET, que constaram a priorização, por parte do Google, de resultados patrocinados por universidades privadas. Além disso, também observou-se à luz dos testes iniciais, que os resultados patrocinados independem da localização de onde a busca foi feita. Isso significa que as universidades públicas são colocadas como resultados secundários a cada pesquisa feita pelo usuário no mecanismo de pública e, consequentemente, as universidades privadas aparecem no topo das páginas de resultados.

Estes resultados preliminares, contrariam as informações disponíveis nas políticas de transparência do próprio Google que estabelece os seguintes critérios para determinar os resultados: significado, relevância, qualidade, capacidade de uso e contexto. Todos os critérios possuem especificidades. Os critérios da qualidade (em que trata das políticas de anúncios) e relevância (assuntos que podem interessar o usuário com base na busca realizada) são prioritários para este projeto, por serem os que mais incidem no objetivo desta investigação.

Disponível em: https://www.google.com/intl/pt-BR_ALL/search/howsearchworks/how-search-works/ranking-results/.

Conceitualmente, o projeto se ancora à noção de desordem informacional (Wardle e Derakhshan, 2017), agnotologia (Proctor, 1997) que diz respeito ao estudo da produção social e cultural da ignorância, esfera pública (Habermas, 2003) e plataformização (Van Dijck; Poell e De Waal, 2018). A articulação conceitual parte da premissa de que a desinformação na esfera pública e sob a perspectiva do silenciamento, é resultado dos processos sociais da produção de ignorância, regida pela lógica da plataformização.

De maneira específica, o presente projeto de pesquisa pretende: a) conceituar a desinformação a partir de uma abordagem comunicacional; b) investigar a relação entre agnotologia e desinformação no contexto da esfera públicas; c) comparar os resultados de buscas a partir de diferentes localidades do Brasil; d) e avaliar em que medida os resultados indicam formas de silenciamento e matizes da desinformação.

Para tanto, o projeto lança mão da ferramenta I Search From. A plataforma possibilita a simulação da pesquisa no Google em um local ou dispositivo diferente em relação à real localização de onde a pesquisa está sendo feita.

 

Referências

 

MELO RIBEIRO, Daniel; ALZAMORA, Geane; BARCELOS PEREIRA SALGADO, Tiago; MOURA PACHECO CORTEZ, Natália. Crise climática e desinformação no Instagram: imagens de enchentes e queimadas no Brasil geradas por Inteligência Artificial . Observatorio (OBS*), [S. l.], v. 19, n. 1, 2025. DOI: 10.15847/obsOBS19120252598. Disponível em: https://obs.obercom.pt/index.php/obs/article/view/2598. Acesso em: 23 oct. 2025.

HABERMAS, Jürgen. Mudança estrutural da esfera pública: investigações quanto a uma categoria da sociedade burguesa. Tradução de Flávio R. Kothe. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 2003.

VAN DIJCK, José; POELL, Thomas; DE WAAL, Martijn. The Platform Society: Public Values in a Connective World. Oxford: Oxford University Press, 2018.

PROCTOR, Robert N.; SCHIEBINGER, Londa. Agnotology: The Making and Unmaking of Ignorance. Stanfor d Universit y Press Stanford, California, 2008.

PROCTOR, Robert N. Agnotología (Agnotology). Revista de Economía Institucional, v. 22, n. 42, 2020.

PROCTOR, Robert N.; SCHIEBINGER, Londa (Ed.). Ignorance Unmasked: Essays in the New Science of Agnotology. Stanford University Press, 2025.