Ouvidoria

 

Legislação  | Equipe|   Manifestações

A Ouvidoria da UFMG é um órgão mediador com o papel institucional de zelar pelo direito à manifestação e à informação do cidadão. Suas ações têm por objetivo aprimorar os serviços prestados, ampliar os canais de participação social na avaliação institucional, incentivar o exercício dos direitos dos cidadão e contribuir para a formulação de políticas públicas.

A UFMG acredita que as manifestações apresentadas à Ouvidoria são importantes para a atuação dos dirigentes da universidade e favorecem a efetivação de mudanças.

A solicitação de orientações em relação às manifestações pode ser realizada  através de  e-mail, contato telefônico ou presencialmente.

A ouvidoria da UFMG adota o Sistema Informatizado de Ouvidorias do Poder Executivo Federal  e-Ouv  para o registro das manifestações (denúncias, reclamações, solicitações,sugestões ou elogios) .

INFORMAMOS QUE DO DIA 13/05 A 17/05/2019 A OUVIDORIA FUNCIONARÁ DE 7:00 ÀS 13:00. MOTIVO: CAPACITAÇÃO DE SERVIDORA. 

Ouvidoria da UFMG

Ouvidora: Profa. Joana Ziller de Araújo Josephson

Secretária: Gleice M. R. Carvalho
Telefone: (31)3409-6466
E-mail: ouvidoria@ufmg.br
Endereço: Biblioteca Central – 3º andar, sala 302 – Av. Antônio Carlos, 6627 – Campus Pampulha – UFMG – CEP: 31910-270