Nesta segunda-feira, 9 de fevereiro, alguns serviços de tecnologia de informação da UFMG supridos pelo Laboratório de Computação Científica (LCC), localizado no prédio do Instituto de Ciências Exatas (ICEx), no campus Pampulha, ficam temporariamente indisponíveis. Alguns sites, como o da Faculdade de Odontologia e de algumas estruturas de pesquisa, estão fora do ar. Segundo o diretor do Centro de Computação (Cecom), Carlos Alfeu, equipamentos do Centro de Processamento de Alto Desempenho (Cenapad) também foram desligados. Isso se deve a uma interrupção temporária do fornecimento de energia elétrica para o LCC, medida preventiva necessária depois que foi identificado um curto-circuito em um dos dois nobreaks que operam no órgão. Nobreak ou UPS (Fonte de Energia Ininterrupta, na sigla em inglês) é um condicionador que regula a tensão e a qualidade da energia que chega aos dispositivos eletrônicos conectados a ele. O nobreak também é responsável por alimentar esses equipamentos, em caso de queda de luz, por meio de uma bateria. Atendimento por e-mail O correio eletrônico do minhaUFMG e o sistema Moodle, plataforma virtual usada por professores e alunos em atividades acadêmicas, permanecerão ativos. Algumas unidades acadêmicas tiveram interrompidos seus serviços próprios de webmail. O curto-circuito começou por volta das 13h da última sexta-feira, dia 6 de fevereiro. O incidente foi rapidamente constatado pela equipe do LCC, que mobilizou as equipes de serviços gerais do ICEx, de segurança da UFMG e do Departamento de Manutenção e Infraestrutura (Demai). Por precaução, os bombeiros também foram acionados. Carlos Alfeu informa que uma ação conjunta entre o Demai, o Cecom e o LCC definirá como a energia será reativada na área atingida e como os equipamentos do LCC serão religados. “Aparentemente, o outro nobreak não foi afetado”, afirma o diretor.
Até que o fornecimento de energia elétrica seja restabelecido, o atendimento telefônico realizado por meio do telefone 3409-4009 permanecerá inativo. No entanto, as solicitações de esclarecimento de dúvidas e de suporte técnico continuarão sendo registradas e atendidas pelo e-mail suporte@dti.ufmg.br.