Projeto baseado em pesquisa da Ciência da Informação recebe prêmio de inovação do Governo de Minas

Acervo pessoal

Projeto da Secretaria de Turismo de Minas Gerais (Setur) baseado em pesquisa de mestrado de Rafael Oliveira, aluno do Programa de Pós-graduação em Gestão e Organização do Conhecimento da UFMG, foi um dos contemplados pelo 1º Prêmio Inova Minas Gerais. A premiação foi entregue ontem (terça, 13) pelo governador Fernando Pimentel. Rafael Oliveira é orientado pela professora Renata Baracho [na foto, com o mestrando].

A equipe da Setur ficou classificada em terceiro lugar na categoria Ideias Inovadoras Implementáveis (modalidade Inovação em processos organizacionais), com o projeto Utilização de dados extraídos do site TripAdvisor para elaboração de indicadores do turismo em Minas Gerais. Rafael Oliveira, que é diretor de Pesquisa, Informação e Estatística da Setur, já tivera seu estudo selecionado para exposição durante o 14º Fórum Global sobre Estatísticas em Turismo, realizado neste ano em Veneza, Itália.

O objetivo do prêmio, coordenado pela Subsecretaria de Gestão de Pessoas (Sugesp), é estimular o surgimento de ideias inovadoras e ações que tenham impacto positivo na prestação dos serviços públicos. Foram avaliados 187 trabalhos, por comissão composta de técnicos do governo estadual e pesquisadores da Fundação João Pinheiro.

Avaliação de destinos
O projeto premiado trata da possibilidade de construir indicadores para monitorar o desempenho do turismo em espaços turísticos de Minas Gerais utilizando dados extraídos da TripAdvisor, maior plataforma da internet dedicada à avaliação de destinos turísticos.

A equipe da Setur utilizou ferramenta de extração de dados gratuita para coletar informações da TripAdvisor, criando banco estruturado sobre atrativos turísticos de Minas. O objetivo é contribuir para a criação de indicadores de desempenho do turismo com base na opinião dos cidadãos e turistas. “Esse monitoramento poderá facilitar a implementação de políticas que visem aumentar o nível de satisfação dos visitantes, além de multiplicar as avaliações positivas dos atrativos na plataforma e, consequentemente, trazer mais visitantes a Minas Gerais”, comenta Rafael Oliveira.

Outras informações sobre os trabalhos vencedores estão disponíveis neste link.