Catálogo de Serviços

Catálogo de Serviços

Visão geral de cada serviço prestado, sua descrição, algumas informações importantes e os canais de prestação do serviço.

Para acesso rápido aos principais serviços use os ícones abaixo

Lista de serviços:

A

Anti-spam (Filtro) – Bloqueio de spams e vírus
Área de armazenamento de arquivos em rede
Autenticação - Autenticação corporativa de serviços Web

C

Calendário – Gestão de eventos em calendários
Capacitação – Programa de capacitação em TI
Certificado Corporativo para Sites – Emissão e Renovação
Certificado Digital – e-CPF – ICP-Brasil
Certificado Digital Pessoal – ICPEdu
ConectaUFMG – Suíte para acesso a arquivos e colaboração
Conferência web – Serviço RNP
Consultas eleitorais
Consultoria na especificação equipamentos de TI
Correio – Área da caixa postal
Correio – Cliente Mobile HCL Verse
Correio – Criação de caixa postal institucional
Correio – Delegação de acesso
Correio – Divulgação de mensagens em massa
Correio – E-mail @ufmg.br
Correio – Grupos de e-mails
Correio – Instalação e configuração de cliente IBM Notes
Correio – Recuperação de senha e arquivo ID do IBM Notes
Correio – Renovação de certificado cliente Notes
Correio – Suporte a configuração de protocolo – POP3, IMAP e SMTP
Correio – Suporte a funcionalidades do cliente Notes

D

Diretório Corporativo
Domínio – Registro de Subdomínio no ufmg.br

E

Eduplay - Videoaula - Serviço RNP
EDUROAM (EDUCATION ROAMING) - Serviço RNP

F

FILESENDER - Serviço RNP

G

Gestão de projetos - Redmine

H

Hospedagem - Hospedagem de sites

I

Incidente de segurança - Tratamento e mitigação

M

Microinformática – Manutenção Suporte ao usuário de microinformática
Microsoft Office 365 e Teams
minhaUFMG – Acerto de dados cadastrais
minhaUFMG – Geração de carta de NIPS
minhaUFMG – Inclusão de Pessoas Externas
minhaUFMG – Novo Usuário
Moodle – aplicativo para dispositivos móveis
Moodle – Criação de turmas e Metaturma

O

OCR - Reconhecimento Óptico de Caracteres

P

Periódicos – Sistema de Gestão de Periódicos
Plantão – Extra-expediente
Projetos – Consultoria em cabeamento estruturado
Projetos – Solicitação de Projeto
Proxy – Utilização do serviço

Q

Questionário Online - LimeSurvey

R

Ramal telefônico – Manutenção
Rede de dados – Manutenção
Rede sem fio – Acesso de pessoas convidadas
Rede sem fio – Configuração
Rede sem fio – Criação de redes para eventos
Rede sem fio – Desbloqueio de usuários
Rede sem fio – Manutenção
RT – Request Tracker – Gestão de Solicitações

S

Serpro – Acesso aos sistemas do governo federal
Sistemas e aplicativos – Manutenção
Sistemas e aplicativos – Suporte
SOAC – Sistema Online de Acompanhamento de Congressos

T

Telefonia – fixa e móvel

V

VPN – Rede privada virtual

W

Wiki