Descrição/Informações do Serviço:
Tratamento e mitigação de incidentes de segurança da rede de dados da UFMG.
Controle de infrações realizadas por usuários como infração de direitos autorais, e incidentes que comprometam a segurança da rede de dados.
Atendimento da solicitação de 8:00 às 18:00 nos dias úteis.
Prazo de atendimento: em até 2 (dois) dias úteis.
Canais de prestação do serviço:
(31)3409-4535 ou suporte@dti.ufmg.br
Custos:
Não está previsto, até o momento, o repasse de custos para a utilização deste serviço.