Projetos – Solicitação de Projeto

Descrição/Informações do Serviço:

O Serviço refere-se à solicitação de novo projeto de TI e deve ser feito por usuário devidamente autorizado pela diretoria do órgão solicitante.

Entende-se por projeto um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Alguns exemplos de projetos: novo sistema; novas funcionalidades para um sistema já existente; avaliação, estudo e instalação de novo software de mercado para uso da comunidade, entre outros.

Canais de prestação do serviço:

Para ter acesso ao serviço é necessário elaborar o documento de Solicitação de Projeto e em seguida preencher o formulário eletrônico de Solicitação de Serviço disponibilizados abaixo:

Atendimento da solicitação de 8:00 às 18:00 nos dias úteis.

Prazo de atendimento: em até 4 (quatro) dias úteis.

Custos:

Não está previsto, até o momento, o repasse de custos para a utilização deste serviço.